Tính năng #ThereIsHelp của Twitter hoạt động theo cơ chế tự động, gắn dòng lưu ý cỡ lớn trên đầu các kết quả tìm kiếm về một số chủ đề nhạy cảm và liệt kê thông tin liên lạc với những tổ chức trợ giúp ở nhiều quốc gia trong các lĩnh vực như sức khoẻ tâm thần, HIV, vaccine, ấu dâm, Covid-19, bạo lực giới, thảm họa thiên nhiên...
 |
| Biểu tượng của mạng xã hội Twitter trên màn hình điện thoại. (Nguồn: AP) |
Trước đó, theo hãng tin Reuters của Anh, tính năng này đã bị dỡ bỏ theo yêu cầu của Giám đốc điều hành (CEO) Elon Musk.
Chỉ một ngày sau khi Reuters đăng thông tin trên, ngày 24/12, những dòng lưu ý đã xuất hiện trở lại trên đầu các kết quả tìm kiếm về chủ đề tự tử và bạo lực gia đình ở nhiều nước, với những dòng chữ như "shtwt" (viết tắt của "self-harm Twitter").
Trong email gửi tới Reuters sau đó, bà Ella Irwin - Giám đốc phụ trách tín nhiệm và an toàn của Twitter, giải thích mạng xã hội này muốn điều chỉnh và cập nhật tính năng nêu trên chứ không dỡ bỏ vĩnh viễn. Tỷ phú Elon Musk cũng khẳng định tính năng vẫn được duy trì.
Trong nhiều năm qua, các nền tảng như Twitter, Google của Alphabet và Facebook của Meta đều tìm cách cung cấp thông tin trợ giúp an toàn cho người dùng, sau khi liên tục chịu sức ép từ các tổ chức bảo vệ quyền lợi của người dùng mạng.
Bản thân Twitter cũng có chính sách cấm người dùng kích động các hành vi tự làm hại.
| Phát ngôn của người nổi tiếng: Vạ miệng từ sự gây cười và bình luận lúc bực bội Làng giải trí thời gian qua vừa trải qua ồn ào nhiều ngày về những phát ngôn của người nổi tiếng khiến cộng đồng dậy ... |
| Tỷ phú Elon Musk cho phóng vệ tinh phục vụ mạng Starlink, Ukraine sắp có Internet để dùng? Ngày 17/12, Công ty SpaceX của tỷ phú người Mỹ Elon Musk đã phóng tên lửa Falcon 9 với một cụm 54 vệ tinh phục ... |
| Dành bận tâm cho Twitter, tỷ phú Elon Musk suýt 'rơi' ngôi giàu nhất thế giới Theo bảng xếp hạng tỷ phú theo thời gian thực của Forbes, tỷ phú Elon Musk - chủ sở hữu Twitter và ông chủ Tesla ... |
| Canada đã để mắt tới TikTok Cơ quan An ninh Truyền thông Canada (CSE) đang theo dõi các mối đe dọa an ninh từ ứng dụng TikTok, quan sát cách làm ... |
