Cảnh báo những rủi ro bảo mật khi tích hợp chatbot AI mà doanh nghiệp cần biết

Doanh nghiệp cần thận trọng về việc tích hợp các công cụ AI vào hoạt động kinh doanh khi hacker dễ dàng qua mặt chatbot AI và thực hiện những nhiệm vụ độc hại.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Cơ quan An ninh mạng quốc gia Anh cảnh báo các tổ chức đang tích hợp chatbot AI vào hoạt động kinh doanh, ngày càng có nhiều nghiên cứu cho thấy các công cụ AI dễ dàng bị dẫn dắt để thực hiện những tác vụ nguy hại.

Trong bài đăng trên blog hôm 30/8, Trung tâm An ninh mạng Vương quốc Anh (NCSC) cho biết, các chuyên gia hiện vẫn chưa thể nắm bắt hết các vấn đề an ninh mạng tiềm ẩn liên quan đến những thuật toán có thể tương tác “giống con người”, được gọi là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

NCSC cảnh báo điều này có thể mang đến những rủi ro, đặc biệt khi các mô hình như vậy được đưa vào quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Các nhà học giả và nghiên cứu gần đây cũng đã liên tục tìm ra cách “đánh lừa” AI, bằng cách đưa cho chúng những lệnh lừa đảo hay phá vỡ các rào chắn bảo vệ được tích hợp sẵn.

Công cụ tích hợp AI tạo sinh đang được sử dụng như chatbot, được cho sẽ thay thế không chỉ các hoạt động tìm kiếm trên Internet mà còn công việc liên quan dịch vụ khách hàng hay cuộc gọi bán hàng.
Công cụ tích hợp AI tạo sinh đang được sử dụng như chatbot, được cho sẽ thay thế không chỉ các hoạt động tìm kiếm trên Internet mà còn công việc liên quan dịch vụ khách hàng hay cuộc gọi bán hàng.

Ví dụ, một chatbot AI được đưa vào sử dụng tại một ngân hàng có thể bị lừa tiến hành giao dịch trái phép nếu tin tặc thiết lập “chỉ dẫn” đúng.

Vì vậy, khi đề cập đến những AI phát hành thử nghiệm gần đây, NCSC cảnh báo “Các tổ chức đang xây dựng dịch vụ xung quanh LLMs cần phải cẩn trọng ở mức độ như họ đang sử dụng một sản phẩm mới trong giai đoạn thử nghiệm (beta)”.

Trong một cuộc khảo sát mới nhất của Reuters/Ipsos cho thấy có nhiều nhân viên công ty đang sử dụng công cụ như ChatGPT để thực hiện những tác vụ cơ bản như dự thảo mail, tóm tắt tài liệu hay thu thập dữ liệu nghiên cứu ban đầu.

Trong đó chỉ có khoảng 10% nhân viên cho biết cấp trên của họ cấm sử dụng công cụ AI bên ngoài một cách rõ ràng và 25% không biết công ty có cho phép sử dụng công nghệ này hay không.

Ông Oseloka Obiora, giám đốc công nghệ hãng bảo mật RiverSafe nhận định, cuộc đua tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh sẽ tạo ra những “hậu quả thảm khốc” khi lãnh đạo doanh nghiệp không tiến hành những bước kiểm tra cần thiết. “Thay vì chạy theo xu hướng AI, các nhà lãnh đạo nên suy nghĩ kỹ và tiến hành đánh giá những lợi ích cũng như rủi ro và các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ doanh nghiệp”.

Tin giả và tin tặc

Các nhà chức trách trên thế giới cũng đang tìm cách quản lý sự phát triển mạnh mẽ của LLM, chẳng hạn như ChatGPT của OpenAI. Lo ngại về tính bảo mật của công nghệ mới được xem là trọng tâm chính sách khi Mỹ và Canada gần đây đã phát hiện nhiều trường hợp tin tặc tăng cường lợi dụng AI tạo sinh để thực hiện những hành vi trái pháp luật.

Một hacker thậm chí còn cho biết anh ta đã phát hiện một LLM đã được “huấn luyện” bằng những tài liệu độc hại và thử yêu cầu nó xây dựng kế hoạch lừa đảo chuyển tiền. Và AI đã đáp lại bằng cách tạo ra bức thư điện tử yêu cầu người nhận thanh toán hoá đơn khẩn cấp.

Tháng 7/2023, Trung tâm An ninh mạng Canada nhận thấy việc gia tăng sử dụng AI trong “lừa đảo qua email, nhúng mã độc, thông tin bị sai lệch và xuyên tạc”. Giám đốc trung tâm, Sami Khoury khẳng định giới tội phạm mạng đang tích cực lợi dụng công nghệ mới này.

Lãnh đạo này cũng cho biết thêm, mặc dù việc sử dụng AI soạn thảo mã độc mới chỉ ở giai đoạn đầu, song mô hình AI đang phát triển quá nhanh sẽ dễ dẫn đến mức không thể kiểm soát những rủi ro độc hại của chúng.

Trước đó, vào tháng 3/2023, tổ chức Cảnh sát châu u Europol cũng đã đưa ra báo cáo nói rằng ChatGPT có thể “mạo danh tổ chức, cá nhân theo cách rất thực tế ngay khi chỉ sử dụng tiếng Anh một cách cơ bản”. Trong cùng tháng, Trung tâm An ninh mạng quốc gia Anh khẳng định “LLM có thể được sử dụng để hỗ trợ các cuộc tấn công mạng”.

Chuyển đổi số trong báo chí: Nắm bắt thời cơ, làm chủ công nghệ để tránh tụt hậu

Chuyển đổi số trong báo chí: Nắm bắt thời cơ, làm chủ công nghệ để tránh tụt hậu

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, báo chí cũng không nằm ngoài xu thế tất yếu, nếu các cơ quan ...

Tàu Chandrayaan-3 của Ấn Độ hoàn thành nhiệm vụ trên Mặt trăng

Tàu Chandrayaan-3 của Ấn Độ hoàn thành nhiệm vụ trên Mặt trăng

Ngày 3/9, Tổ chức Nghiên cứu Không gian Ấn Độ (ISRO) cho biết tàu thăm dò Chandrayaan-3 đã hoàn thành các nhiệm vụ được giao ...

Kinh nghiệm chuyển đổi số ở Ấn Độ

Kinh nghiệm chuyển đổi số ở Ấn Độ

Chính phủ Ấn Độ phát động chương trình Digital India (Ấn Độ kỹ thuật số) từ năm 2015, với mục tiêu biến quốc gia này ...

Cảnh giác với chiêu trò lừa đảo thuê đăng bài để hack tài khoản Facebook

Cảnh giác với chiêu trò lừa đảo thuê đăng bài để hack tài khoản Facebook

Chiêu trò lừa đảo thuê đăng bài để hack tài khoản Facebook đang ngày càng tăng, kẻ xấu sẽ gửi những tệp tin có đuôi ...

Hướng dẫn cách rời nhóm chat Zalo âm thầm mà không ai biết

Hướng dẫn cách rời nhóm chat Zalo âm thầm mà không ai biết

Nếu bạn đang muốn rời nhóm chat Zalo trong âm thầm và không để ai biết được, thì bạn nên biết về mẹo đơn giản ...

(theo Vietnamnet)

Đọc thêm

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 6/12/2025: Xử Nữ tìm thấy niềm vui

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 6/12/2025: Xử Nữ tìm thấy niềm vui

Tử vi hôm nay 6/12/2025 của 12 cung hoàng đạo – Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 6/12/2025, Lịch vạn niên ngày 6 tháng 12 năm 2025

Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 6/12/2025, Lịch vạn niên ngày 6 tháng 12 năm 2025

Lịch âm 6/12. Lịch âm hôm nay 6/12/2025? Âm lịch hôm nay 6/12. Lịch vạn niên 6/12/2025. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 6/12/2025: Tuổi Mùi tài lộc tăng phi mã

Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 6/12/2025: Tuổi Mùi tài lộc tăng phi mã

Xem tử vi 6/12 - tử vi 12 con giáp hôm nay 6/12/2025 - Tý, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất và Hợi về công việc, ...
Khai trương văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam tại Croatia

Khai trương văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam tại Croatia

Ngày 4/12, tại thủ đô Zagreb, Cộng hoà Croatia, Lễ khai trương Văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam đã long trọng diễn ra.
Cách đổi ảnh đại diện bình luận ẩn danh trên Facebook độc đáo

Cách đổi ảnh đại diện bình luận ẩn danh trên Facebook độc đáo

Facebook vừa cập nhật cho bình luận ẩn danh: giờ bạn có thể đổi ảnh đại diện thay cho hình mặc định. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để ...
Hướng dẫn cách khắc phục khi iPad bị vô hiệu hóa hiệu quả

Hướng dẫn cách khắc phục khi iPad bị vô hiệu hóa hiệu quả

iPad bị vô hiệu hóa thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc lỗi cập nhật phần mềm. Tình trạng này khóa thiết bị để bảo vệ dữ liệu ...
Phép thử với G20

Phép thử với G20

Lần này tại Johannesburg, bất bình đẳng trong phát triển sẽ là phép thử với nỗ lực của G20.
Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan Kassym-Jomart Tokayev thăm Nga từ 11-12/11 nhằm củng cố quan hệ với láng giềng thân thiết, đồng thời là đồng minh chiến lược.
Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 47 được kỳ vọng tạo dấu mốc phát triển mới cho khu vực.
Đau đầu với cam kết

Đau đầu với cam kết

Chi tiêu quốc phòng là các chủ đề chính tại Hội nghị Bộ trưởng Quốc phòng khối quân sự NATO đang diễn ra tại Brussels.
Thỏa thuận ngừng bắn giữa Israel và Hamas, bước ngoặt lịch sử hay khoảng lặng tạm thời

Thỏa thuận ngừng bắn giữa Israel và Hamas, bước ngoặt lịch sử hay khoảng lặng tạm thời

Tình hình Trung Đông đột biến. Israel và Hamas đồng ý thỏa thuận ngừng bắn, hướng tới chấm dứt xung đột kéo dài 2 năm.
Thử thách với ‘bà đầm thép’ Nhật Bản

Thử thách với ‘bà đầm thép’ Nhật Bản

Đưa Nhật Bản bước vào một kỷ nguyên mới đang thử thách 'bà đầm thép' Takaichi Sanae.
Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Ngày 3/12, tờ Euro News dẫn báo cáo của Decision Maker Panel về tình hình kinh tế của Anh sau một thập kỷ rời khỏi Liên minh châu Âu (EU).
Thấy gì qua mô hình quản lý di cư mới của Uzbekistan?

Thấy gì qua mô hình quản lý di cư mới của Uzbekistan?

Uzbekistan đang mở rộng chính sách di cư lao động theo quy định, đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng ở cả châu Âu và châu Á.
Nước Đức loay hoay vực dậy vị thế kinh tế đang 'rơi tự do'

Nước Đức loay hoay vực dậy vị thế kinh tế đang 'rơi tự do'

Đức đang trải qua cuộc khủng hoảng sâu sắc, khiến Berlin phải tìm kiếm giải pháp để vực dậy vị thế kinh tế vốn đang 'rơi tự do' này.
‘Sứ mệnh Genesis’: Bí mật cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực AI

‘Sứ mệnh Genesis’: Bí mật cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực AI

Việc Mỹ công bố 'Sứ mệnh Genesis' được đánh giá là hành động vén bức màn bí mật trong cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Quan hệ với Mỹ 'căng như dây đàn', Nam Phi chuyển hướng đa dạng hóa thị trường, Trung Quốc nhanh tay 'chớp thời cơ'

Quan hệ với Mỹ 'căng như dây đàn', Nam Phi chuyển hướng đa dạng hóa thị trường, Trung Quốc nhanh tay 'chớp thời cơ'

Trung Quốc hưởng lợi đáng kể khi Nam Phi tìm cách đa dạng hóa thị trường và dần tách khỏi sự phụ thuộc vào thị trường Mỹ.
Thấy gì qua chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin?

Thấy gì qua chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin?

Theo nhận định của học giả Saima Afzal, chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin sẽ thu hút sự chú ý của phương Tây.
Phiên bản di động