Hà Nội đi đầu trong thí điểm triển khai Trung tâm phục vụ hành chính công

An An
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội sẽ phục vụ người dân phi địa giới; tiếp nhận và giải quyết các dịch vụ công 24/7, đảm bảo tiếp cận nhanh.
Theo dõi Baoquocte.vn trên

Ngày 17/9, UBND TP. Hà Nội có tờ trình gửi HĐND TP về việc xem xét thông qua Đề án thí điểm và thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội.

Hà Nội đi đầu trong thí điểm Trung tâm phục vụ hành chính công
Trung tâm sẽ tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; giảm đầu mối bộ phận "một cửa"; đổi mới cách thức tiếp nhận thủ tục hành chính. (Ảnh: Thủy Tiên)
Tin liên quan
Hành trình 30 năm mèo máy Doraemon ở Việt Nam Hành trình 30 năm mèo máy Doraemon ở Việt Nam

Theo UBND TP. Hà Nội, việc thí điểm thành lập Trung tâm là thực hiện theo Nghị quyết số 142 ngày 29/6/2024 của Quốc hội; Nghị quyết số 108 ngày 10/7/2024 của Chính phủ: “Giao trách nhiệm cho UBND các tỉnh, thành phố: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương, tỉnh Quảng Ninh triển khai thí điểm Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND cấp tỉnh là cơ quan hành chính”.

Thủ tướng Chính phủ cũng có kết luận với riêng thành phố Hà Nội: “UBND TP Hà Nội xây dựng mô hình thí điểm Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc UBND TP là cơ quan hành chính, thí điểm thực hiện từ tháng 9/2024 đến ngày 30/11/2025”.

Như vậy, Hà Nội là địa phương đầu tiên hoàn thành Đề án thí điểm và thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội (Trung tâm), theo chỉ đạo của Thủ tướng. Dự kiến, HĐND TP Hà Nội sẽ thông qua đề án này tại kỳ họp gần nhất, khai mạc ngày 30/9 tới.

Theo đề án, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội sẽ vận hành trên cơ sở Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các hệ thống nền tảng dùng chung.

Trung tâm sẽ tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; giảm đầu mối bộ phận "một cửa"; đổi mới cách thức tiếp nhận thủ tục hành chính.

Bảo đảm mỗi người dân có thể tiếp cận với các dịch vụ công trong bán kính dưới 30 phút di chuyển hoặc trong vòng bán kính không quá 5km, tiếp nhận và giải quyết 24/7 (tính từ địa điểm của người dân và doanh nghiệp đến điểm thực hiện thủ tục hành chính).

UBND TP. Hà Nội khẳng định, việc thí điểm thành lập Trung tâm sẽ giúp tăng cường hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát việc thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của lãnh đạo UBND TP; bảo đảm đáp ứng các chỉ tiêu chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến được giao.

Toàn bộ các dịch vụ công trực tuyến của thành phố sẽ được thiết kế, thiết kế lại; tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cắt giảm các thành phần hồ sơ đã sử dụng dữ liệu dân cư; giảm chi phí, thời gian giải quyết thủ tục hành chính, giảm thủ tục hồ sơ, giảm bước xử lý trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Nâng cao tính chuyên nghiệp, độc lập trong tiếp nhận, số hóa, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm linh hoạt trong bố trí cán bộ một cửa phù hợp.

Chuyển cho doanh nghiệp, các tổ chức xã hội đảm nhiệm những nhiệm vụ và dịch vụ hành chính công mà Nhà nước không nhất thiết phải thực hiện.

Trung tâm là cơ quan hành chính thuộc UBND TP. Hà Nội (cơ quan ngang sở), có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng. Dự kiến đặt trụ sở điều hành chính của Trung tâm tại số 197 phố Nghi Tàm, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ.

Tổ chức và hoạt động thí điểm của Trung tâm được thực hiện với nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, chủ thể và động lực để xây dựng thiết kế mô hình; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của Trung tâm.

Theo UBND TP. Hà Nội, việc thành lập Trung tâm sẽ giảm số lượng bộ phận "một cửa" (giảm từ 673 bộ phận "một cửa" còn 30 chi nhánh); giảm số lượng công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa" (giảm từ 2.768 nhân sự còn 184 người), giúp tiết kiệm hơn 13,3 tỷ đồng/tháng ngân sách nhà nước trong trả lương, phúc lợi và các chi phí liên quan.

Việc triển khai thí điểm mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công TP. Hà Nội là bước đi tất yếu, trên cơ sở kế thừa những kết quả đã đạt được từ “Mô hình Bộ phận Một cửa hiện đại” của TP nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp trong bối cảnh mới.

Trung tâm Phục vụ hành chính công là công cụ đắc lực, quan trọng phục vụ công tác điều hành, chỉ đạo của lãnh đạo UBND TP. Đơn vị này giúp tập trung và đơn giản hóa các quy trình hành chính, tăng cường tính minh bạch. Các thủ tục được thực hiện nhanh chóng và rõ ràng hơn, giảm thiểu tình trạng tham nhũng, tiêu cực trong quản lý.

Cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục chung tay ủng hộ đồng bào vùng lũ lụt

Cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài tiếp tục chung tay ủng hộ đồng bào vùng lũ lụt

Phát huy truyền thống đoàn kết, tương thân tương ái quý báu của dân tộc, các tổ chức và cộng đồng người Việt Nam ở ...

Trao hơn 600 triệu đồng của kiều bào ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của cơn bão số 3

Trao hơn 600 triệu đồng của kiều bào ủng hộ đồng bào chịu ảnh hưởng của cơn bão số 3

Chiều 13/9, tại Hà Nội, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao, Chủ nhiệm Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài (NVNONN) Lê ...

Dấu ấn 20 năm phát huy nguồn lực kiều bào: Đất nước gửi trọn niềm tin

Dấu ấn 20 năm phát huy nguồn lực kiều bào: Đất nước gửi trọn niềm tin

Suốt chặng đường 20 năm triển khai Nghị quyết 36 của Bộ Chính trị về công tác người Việt Nam ở nước ngoài (NVNONN), cộng ...

Giải bóng đá ý nghĩa nhằm quyên góp giúp đỡ đồng bào chịu ảnh hưởng cơn bão số 3

Giải bóng đá ý nghĩa nhằm quyên góp giúp đỡ đồng bào chịu ảnh hưởng cơn bão số 3

Ngày 15/9, hai giải bóng đá của cộng đồng người Việt ở hai miền Nam-Bắc Nhật Bản đã được tổ chức nhằm phát động quyên ...

Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024: Sân chơi của sức trẻ và tinh thần đoàn kết

Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024: Sân chơi của sức trẻ và tinh thần đoàn kết

Ngày 15/9, tại thủ đô Moscow, Đại hội thể thao sinh viên Việt Nam tại Nga năm 2024 chính thức khai mạc với sự tham ...

Bài viết cùng chủ đề

Hà Nội - Thành phố vì hòa bình

Đọc thêm

Nhận định bóng đá, dự đoán trận đấu Wolverhampton vs MU: Nắm lấy cơ hội

Nhận định bóng đá, dự đoán trận đấu Wolverhampton vs MU: Nắm lấy cơ hội

Nhận định trận đấu Wolverhampton vs MU, diễn ra lúc 03h00 ngày 9/12, sân Molineux, vòng 15 Ngoại hạng Anh 2025/26.
Bị ông Trump chỉ trích, Tổng thống Ukraine gặp đồng minh EU; sớm có 'giải ngân' từ tài sản phong tỏa của Nga?

Bị ông Trump chỉ trích, Tổng thống Ukraine gặp đồng minh EU; sớm có 'giải ngân' từ tài sản phong tỏa của Nga?

Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelensky gặp các đồng minh châu Âu tại London sau khi bị Tổng thống Trump chỉ trích.
Thúc đẩy chuyển đổi số đi đôi với bảo vệ quyền con người, bảo đảm an ninh số và phát triển bền vững đất nước

Thúc đẩy chuyển đổi số đi đôi với bảo vệ quyền con người, bảo đảm an ninh số và phát triển bền vững đất nước

Phát biểu của PGS. TS Tường Duy Kiên, Viện trưởng Viện Quyền con người, HVCTQGHCM tại Hội thảo Quyền con người trong kỷ nguyên số: Lý luận và thực tiễn.
Mỹ nói gì về sự 'biến mất' của lập trường phi hạt nhân hóa hoàn toàn Triều Tiên trong Chiến lược An ninh quốc gia mới?

Mỹ nói gì về sự 'biến mất' của lập trường phi hạt nhân hóa hoàn toàn Triều Tiên trong Chiến lược An ninh quốc gia mới?

Quyền Đại sứ Mỹ tại Hàn Quốc tái khẳng định rằng 'phi hạt nhân hóa hoàn toàn' Triều Tiên vẫn là chính sách được Washington và Seoul chia sẻ.
Gia đình trái dấu tập 4: Bà Ánh (Kiều Anh) đi làm giúp việc

Gia đình trái dấu tập 4: Bà Ánh (Kiều Anh) đi làm giúp việc

Gia đình trái dấu tập 4, ông Phi đi uống bia say bí tỉ vì chán nản không xin được việc; bà Ánh phải đi làm giúp việc theo giờ.
Đặc khu Trường Sa triển khai nhiều biện pháp ứng phó áp thấp nhiệt đới

Đặc khu Trường Sa triển khai nhiều biện pháp ứng phó áp thấp nhiệt đới

Đặc khu Trường Sa triển khai đồng bộ nhiều biện pháp ứng phó, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho cán bộ, chiến sĩ và nhân dân sinh sống, làm ...
Phương án tuyển sinh năm 2026 của Trường ĐH Công nghệ TP. Hồ Chí Minh

Phương án tuyển sinh năm 2026 của Trường ĐH Công nghệ TP. Hồ Chí Minh

Năm 2026, Trường ĐH Công nghệ TP. Hồ Chí Minh dự kiến tuyển sinh theo 6 phương thức xét tuyển.
Cầu nối văn hóa của du học sinh Việt Nam tại Hàn Quốc

Cầu nối văn hóa của du học sinh Việt Nam tại Hàn Quốc

Cuộc thi “Viết về đời sống dành cho du học sinh Việt Nam tại Hàn Quốc” lần thứ nhất trở thành cầu nối văn hóa giữa hai nước Việt Nam-Hàn Quốc.
Tỷ phú Warren Buffett: Tấm bằng không quyết định thành công

Tỷ phú Warren Buffett: Tấm bằng không quyết định thành công

Warren Buffett, một trong những nhà đầu tư vĩ đại nhất, cho rằng bằng cấp không quyết định năng lực lãnh đạo hay kinh doanh.
Sách thiếu nhi: Nhịp cầu thúc đẩy giao lưu văn hoá - giáo dục Việt Nam và New Zealand

Sách thiếu nhi: Nhịp cầu thúc đẩy giao lưu văn hoá - giáo dục Việt Nam và New Zealand

Sự kiện ra mắt sách thiếu nhi New Zealand tại Việt Nam mang đến một cách tiếp cận mới mẻ trong hợp tác giáo dục giữa hai quốc gia.
Ba địa phương Thái Lan gia nhập mạng lưới 425 Thành phố học tập của UNESCO

Ba địa phương Thái Lan gia nhập mạng lưới 425 Thành phố học tập của UNESCO

Các Thành phố học tập biến việc học thành nhịp sống thường ngày, nâng kỹ năng lao động đến thích ứng kỷ nguyên AI, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Cảnh sát biển Việt Nam: Thúc đẩy phong trào dạy và học tiếng Anh

Cảnh sát biển Việt Nam: Thúc đẩy phong trào dạy và học tiếng Anh

Hội thi Tiếng Anh cấp Cảnh sát Biển Việt Nam 2025 với sự tham gia của 11 thí sinh là đội ngũ cán bộ kiêm nhiệm giảng dạy ngoại ngữ tại các đơn vị.
Thức uống từ lê, củ cải và mía: Giải pháp tự nhiên cho hệ hô hấp

Thức uống từ lê, củ cải và mía: Giải pháp tự nhiên cho hệ hô hấp

Nước uống từ lê, củ cải, mía, gừng và sả đang được nhiều người ưa chuộng nhờ khả năng hỗ trợ đường hô hấp trong thời điểm giao mùa.
Xét nghiệm máu di truyền có thể phát hiện sớm nguy cơ đau tim và đột quỵ

Xét nghiệm máu di truyền có thể phát hiện sớm nguy cơ đau tim và đột quỵ

Lực lượng Quân y Israel (IDF Medical Corps) cho biết đã bắt đầu áp dụng một xét nghiệm máu di truyền mới nhằm phát hiện sớm nguy cơ đau tim và đột quỵ.
Cháo lòng: Món ăn mùa lạnh và những lưu ý quan trọng

Cháo lòng: Món ăn mùa lạnh và những lưu ý quan trọng

Cháo lòng, món ăn quen thuộc trong mùa lạnh, cần được sử dụng cẩn trọng với một số nhóm người.
Bộ Y tế công bố danh mục gần 600 thuốc được cấp mới và gia hạn

Bộ Y tế công bố danh mục gần 600 thuốc được cấp mới và gia hạn

Bộ Y tế vừa công bố danh mục gần 600 loại thuốc, nguyên liệu làm thuốc được cấp mới và gia hạn giấy đăng ký lưu hành tại Việt Nam.
Uống nước cam giúp giảm viêm, hỗ trợ chức năng mạch máu

Uống nước cam giúp giảm viêm, hỗ trợ chức năng mạch máu

Uống khoảng 500ml nước cam nguyên chất mỗi ngày trong hai tháng có thể làm thay đổi hoạt động của hàng nghìn gene trong tế bào miễn dịch.
Ăn sáng như thế nào để bảo vệ tuyến giáp

Ăn sáng như thế nào để bảo vệ tuyến giáp

Ăn sáng bằng bánh ngọt hay các loại sữa có đường tiện lợi nhưng dễ khiến đường huyết tăng đột ngột, kích thích tuyến giáp hoạt động quá mức.
Phiên bản di động