Khách hàng trên Booking.com trở thành mục tiêu mới của tin tặc

Một chiêu trò lừa đảo tinh vi mới nhắm vào các đối tác của dịch vụ đặt phòng trực tuyến Booking.com để đánh cắp thông tin khách hàng, qua đó trực tiếp liên hệ và lừa tiền khách du lịch.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.
Khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng trên thế giới Booking.com đang trở thành nạn nhân của tin tặc.

Theo báo cáo mới nhất từ ​​công ty an ninh mạng Panda Security, khách hàng của dịch vụ đặt phòng trực tuyến nổi tiếng thế giới Booking.com đang phải đối mặt với chiêu trò tấn công mới từ những kẻ lừa đảo.

Bọn tội phạm mạng đã phát triển một kế hoạch tinh vi nhằm đánh cắp cả dữ liệu và tiền của các khách du lịch sử dụng dịch vụ của Booking.com.

Các chuyên gia an ninh mạng cho biết, tin tặc không tấn công trực diện vào hệ thống trực tuyến của Booking.com, mà lợi dụng điểm yếu về bảo mật tại các khách sạn đối tác của hãng, khiến nhiều khách hàng đã bị thiệt hại.

Vụ tấn công bắt đầu bằng một cuộc gọi đến các khách sạn là đối tác của Booking.com. Những kẻ tấn công yêu cầu nhân viên lễ tân giúp chúng tìm đồ đạc bị thất lạc hoặc bỏ quên trong phòng, sau đó gửi email có liên kết tới các tệp tin lưu trữ trên Google Drive.

Tệp tin được cho là chứa ảnh của những món đồ bị mất. Trên thực tế, những file này bị nhiễm virus Vidar - loại virus được sử dụng để đánh cắp dữ liệu đăng nhập Booking.com từ hệ thống của đối tác.

Khi có trong tay thông tin đăng nhập của Booking.com, lấy danh nghĩa của dịch vụ đặt phòng trực tuyến này, những kẻ lừa đảo tiếp cận khách hàng thực và đề nghị họ trả các khoản phí bổ sung để được hưởng các dịch vụ ưu đãi.

Tin tặc sẽ hướng dẫn khách hàng thanh toán trên các trang web giả mạo hoặc yêu cầu thông tin thẻ tín dụng qua điện thoại để đánh cắp tiền trong tài khoản.

Các chuyên gia cảnh báo rằng thông tin đăng nhập của Booking.com đã được lưu hành trên các thị trường chợ đen, nơi chúng có giá trung bình lên tới 2.000 USD/tài khoản. Điều này cho thấy tính hiệu quả cao và mức độ nguy hiểm của chiêu trò lừa đảo mới.

Vì vậy, Panda Security khuyến cáo du khách không nên quá tin tưởng vào các yêu cầu thanh toán bổ sung từ Booking.com và hãy liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.

Một cảnh báo ‘đỏ’ khác đối với khách hàng là hãy hết sức cảnh giác khi được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán qua điện thoại hoặc qua tin nhắn tức thời.

Panda Security cho biết, các giao dịch hợp pháp phải được thực hiện thông qua cổng thanh toán trực tuyến. Hầu hết các khách sạn sẽ không yêu cầu khách hàng chia sẻ thông tin cá nhân qua điện thoại hoặc trong ứng dụng nhắn tin.

Thông cáo của Booking.com

Chúng tôi được biết trong những tháng gần đây, một số đối tác lưu trú của chúng tôi đã không may trở thành mục tiêu của các email lừa đảo do tội phạm triển khai bằng cách sử dụng một số thủ thuật gian lận mạng phổ biến nhằm lừa nạn nhân truy cập vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm nằm ngoài hệ thống của chúng tôi để tải phần mềm độc hại vào máy của họ và trong một số trường hợp, dẫn đến việc truy cập trái phép vào tài khoản Booking.com của những đối tác này.

Tuy vi phạm này không xảy ra trên Booking.com nhưng chúng tôi hiểu mức độ nghiêm trọng đối với những người bị ảnh hưởng, đó là lý do vì sao đội ngũ của chúng tôi đang tập trung hỗ trợ các đối tác trong việc bảo mật hệ thống của họ một cách nhanh nhất và hỗ trợ các khách hàng có khả năng bị ảnh hưởng, bao gồm cả việc khôi phục những khoản tiền đã mất.

Các cuộc tấn công lừa đảo và gian lận trực tuyến tiếp tục là vấn đề cấp bách trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả ngành du lịch. Đó là lý do vì sao chúng tôi tiếp tục đầu tư đáng kể cho việc hạn chế tối đa tác động của các chiến thuật ngày càng tinh vi này.

Nhờ các biện pháp kiểm soát chặt chẽ và khả năng máy học mà chúng tôi ứng dụng, chúng tôi có thể phát hiện và chặn phần lớn hoạt động đáng ngờ trước khi nó gây ảnh hưởng đến đối tác hoặc khách hàng.

Chúng tôi cũng đã chia sẻ các mẹo và thông tin về những cách các đối tác có thể làm để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của mình, cùng với thông tin mới nhất về các phần mềm độc hại và cách thức lừa đảo để các đối tác có thể cập nhật các xu hướng mới nhất mà chúng tôi thấy.

Về một số phương thức thực tế mà khách hàng có thể thực hiện để giữ an toàn trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và kiểm tra cẩn thận chi tiết chính sách thanh toán được nêu trong xác nhận đặt phòng của họ.

Nếu cơ sở lưu trú hoặc chủ nhà yêu cầu thanh toán ngoài số tiền nêu trong xác nhận, khách hàng nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Ngoài ra, nên nhớ rằng không có giao dịch hợp pháp nào sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp chi tiết thẻ tín dụng của họ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn văn bản (bao gồm cả qua WhatsApp).

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon ra mắt chip AI đám mây mới cạnh tranh với Microsoft

Amazon vừa ra mắt chip trí tuệ nhân tạo (AI) mới dành cho dịch vụ đám mây, nhằm cạnh tranh với Microsoft.

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Pháp ban hành lệnh cấm nhân viên chính phủ sử dụng Telegram và WhatsApp

Thủ tướng Pháp Elisabeth Born vừa ban hành lệnh cấm sử dụng những ứng dụng liên lạc nước ngoài như WhatsApp, Telegram và Signal đối ...

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Cập nhật ngay bản vá khẩn cấp lỗ hổng trên iPhone

Apple vừa tung bản cập nhật bảo mật khẩn cấp để vá hai lỗ hổng zero-day ảnh hưởng đến iPhone, iPad và Mac.

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Nga sẽ xử lý mạnh tay đối với hành vi phát tán nội dung trực tuyến 'rác' độc hại

Duma Quốc gia (Hạ viện) Nga sẽ đưa ra một dự luật nhằm chống lại các nội dung trực tuyến ‘rác’, đặc biệt là bạo ...

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok cam kết đầu tư 12 tỷ euro xây dựng trung tâm dữ liệu ở châu Âu

TikTok vừa cam kết đầu tư 12 tỷ euro để xây dựng những trung tâm dữ liệu mới ở châu Âu trong vòng 10 năm ...

(theo Vietnamnet)

Đọc thêm

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 6/12/2025: Xử Nữ tìm thấy niềm vui

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Bảy ngày 6/12/2025: Xử Nữ tìm thấy niềm vui

Tử vi hôm nay 6/12/2025 của 12 cung hoàng đạo – Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 6/12/2025, Lịch vạn niên ngày 6 tháng 12 năm 2025

Lịch âm hôm nay 2025: Xem lịch âm 6/12/2025, Lịch vạn niên ngày 6 tháng 12 năm 2025

Lịch âm 6/12. Lịch âm hôm nay 6/12/2025? Âm lịch hôm nay 6/12. Lịch vạn niên 6/12/2025. Ngày hôm nay tốt hay xấu? Xem ngày giờ, hướng tốt xấu...
Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 6/12/2025: Tuổi Mùi tài lộc tăng phi mã

Tử vi hôm nay, xem tử vi 12 con giáp hôm nay ngày 6/12/2025: Tuổi Mùi tài lộc tăng phi mã

Xem tử vi 6/12 - tử vi 12 con giáp hôm nay 6/12/2025 - Tý, Sửu, Dần, Mão, Thìn, Tỵ, Ngọ, Mùi, Thân, Dậu, Tuất và Hợi về công việc, ...
Khai trương văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam tại Croatia

Khai trương văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam tại Croatia

Ngày 4/12, tại thủ đô Zagreb, Cộng hoà Croatia, Lễ khai trương Văn phòng Lãnh sự danh dự Việt Nam đã long trọng diễn ra.
Cách đổi ảnh đại diện bình luận ẩn danh trên Facebook độc đáo

Cách đổi ảnh đại diện bình luận ẩn danh trên Facebook độc đáo

Facebook vừa cập nhật cho bình luận ẩn danh: giờ bạn có thể đổi ảnh đại diện thay cho hình mặc định. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để ...
Hướng dẫn cách khắc phục khi iPad bị vô hiệu hóa hiệu quả

Hướng dẫn cách khắc phục khi iPad bị vô hiệu hóa hiệu quả

iPad bị vô hiệu hóa thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc lỗi cập nhật phần mềm. Tình trạng này khóa thiết bị để bảo vệ dữ liệu ...
Phép thử với G20

Phép thử với G20

Lần này tại Johannesburg, bất bình đẳng trong phát triển sẽ là phép thử với nỗ lực của G20.
Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan thăm Nga: Tìm thế đứng cân bằng

Tổng thống Kazakhstan Kassym-Jomart Tokayev thăm Nga từ 11-12/11 nhằm củng cố quan hệ với láng giềng thân thiết, đồng thời là đồng minh chiến lược.
Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN 47: Tạo dấu mốc với ASEAN

Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 47 được kỳ vọng tạo dấu mốc phát triển mới cho khu vực.
Đau đầu với cam kết

Đau đầu với cam kết

Chi tiêu quốc phòng là các chủ đề chính tại Hội nghị Bộ trưởng Quốc phòng khối quân sự NATO đang diễn ra tại Brussels.
Thỏa thuận ngừng bắn giữa Israel và Hamas, bước ngoặt lịch sử hay khoảng lặng tạm thời

Thỏa thuận ngừng bắn giữa Israel và Hamas, bước ngoặt lịch sử hay khoảng lặng tạm thời

Tình hình Trung Đông đột biến. Israel và Hamas đồng ý thỏa thuận ngừng bắn, hướng tới chấm dứt xung đột kéo dài 2 năm.
Thử thách với ‘bà đầm thép’ Nhật Bản

Thử thách với ‘bà đầm thép’ Nhật Bản

Đưa Nhật Bản bước vào một kỷ nguyên mới đang thử thách 'bà đầm thép' Takaichi Sanae.
Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Gần một thập kỷ Brexit, nước Anh tụt hậu cả về thương mại và tăng trưởng

Ngày 3/12, tờ Euro News dẫn báo cáo của Decision Maker Panel về tình hình kinh tế của Anh sau một thập kỷ rời khỏi Liên minh châu Âu (EU).
Thấy gì qua mô hình quản lý di cư mới của Uzbekistan?

Thấy gì qua mô hình quản lý di cư mới của Uzbekistan?

Uzbekistan đang mở rộng chính sách di cư lao động theo quy định, đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng ở cả châu Âu và châu Á.
Nước Đức loay hoay vực dậy vị thế kinh tế đang 'rơi tự do'

Nước Đức loay hoay vực dậy vị thế kinh tế đang 'rơi tự do'

Đức đang trải qua cuộc khủng hoảng sâu sắc, khiến Berlin phải tìm kiếm giải pháp để vực dậy vị thế kinh tế vốn đang 'rơi tự do' này.
‘Sứ mệnh Genesis’: Bí mật cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực AI

‘Sứ mệnh Genesis’: Bí mật cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực AI

Việc Mỹ công bố 'Sứ mệnh Genesis' được đánh giá là hành động vén bức màn bí mật trong cạnh tranh Mỹ-Trung trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Quan hệ với Mỹ 'căng như dây đàn', Nam Phi chuyển hướng đa dạng hóa thị trường, Trung Quốc nhanh tay 'chớp thời cơ'

Quan hệ với Mỹ 'căng như dây đàn', Nam Phi chuyển hướng đa dạng hóa thị trường, Trung Quốc nhanh tay 'chớp thời cơ'

Trung Quốc hưởng lợi đáng kể khi Nam Phi tìm cách đa dạng hóa thị trường và dần tách khỏi sự phụ thuộc vào thị trường Mỹ.
Thấy gì qua chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin?

Thấy gì qua chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin?

Theo nhận định của học giả Saima Afzal, chuyến thăm Ấn Độ của Tổng thống Nga Vladimir Putin sẽ thu hút sự chú ý của phương Tây.
Phiên bản di động