Thêm một nền tảng chuyển đổi số 'Make in Vietnam'

TGVN. Nền tảng lập trình cho giao tiếp Stringee vừa được Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức ra mắt nhằm thực hiện "Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

TIN LIÊN QUAN
	Cú huých đặc biệt của Covid-19 tới chuyển đổi số của ngành y tế
	Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam sẽ được trao ở 4 hạng mục

them mot nen tang chuyen doi so make in vietnam

Chương trình Chuyển đổi số quốc gia nhằm mục tiêu kép là vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam có năng lực đi ra toàn cầu. (Nguồn: ICT News)

Nền tảng Stringee do Công ty cổ phần Stringee phát triển cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng trên chính các ứng dụng điện thoại hoặc trang website của mình mà không cần sử dụng các ứng dụng thứ ba (như Zalo, Skype, Messenger).

Giải pháp cốt lõi của Stringee gồm có: Giao diện lập trình ứng dụng (API) cung cấp tính năng gọi điện thoại/video miễn phí qua Internet hoặc nghe/gọi với số điện thoại thông thường, API cung cấp tính năng nhắn tin, API cung cấp tính năng gửi SMS với Brandname doanh nghiệp, phần mềm Contact Center đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

Các sản phẩm của Stringee được đánh giá có tính ứng dụng cao, có thể đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề với những yêu cầu nghiệp vụ khác nhau như: định danh khách hàng trực tuyến (eKYC) trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng, cuộc gọi với số mặt nạ để bảo mật thông tin người dùng trong lĩnh vực đặt xe trực tuyến, tổng đài trả lời tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực dịch vụ - nhà hàng - du lịch…

Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thành Hưng cho rằng, những tính năng của Stringee không chỉ áp dụng đối với các doanh nghiệp mà nên áp dụng cho các cơ quan Nhà nước. Cụ thể, hệ thống email của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng có thể cải tiến, có thể tích hợp tính năng của Stringee.

Thứ trưởng nhấn mạnh, trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, các doanh nghiệp càng cần đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi số, đưa hoạt động lên online, tiết giảm chi phí, duy trì hoạt động để tồn tại và hồi phục.

Chương trình Chuyển đổi số quốc gia nhằm mục tiêu kép là vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam có năng lực đi ra toàn cầu.

Chương trình đặt ra mục tiêu đến 2025, Việt Nam gia nhập Việt Nam thuộc nhóm 50 nước dẫn đầu về công nghệ thông tin (IDI), nhóm 35 nước dẫn đầu về đổi mới sáng tạo (GII). Để đạt được mục tiêu này, các doanh nghiệp công nghệ số là một trong các yếu tố đóng vai trò dẫn dắt.