Thương mại điện tử thông minh sẽ là xu hướng nổi bật trong năm 2023

Ngọc Hà
Ngày 18/4, tại Hà Nội, Diễn đàn toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam 2023 (VOBF 2023) đã khai mạc với chủ đề “Smart E-commerce”.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Thương mại điện tử thông minh sẽ là xu hướng nổi bật trong năm 2023
Diễn đàn toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam 2023 (VOBF 2023), ngày 18/4 tại Hà Nội. (Ảnh: Ngọc Hà)

Sự kiện do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức thường niên từ năm 2017 đến nay. Năm nay, Diễn đàn thu hút khoảng hơn 2.500 cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam và quốc tế.

Phát biểu khai mạc diễn đàn, ông Nguyễn Ngọc Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết, đặt trong bối cảnh của nền kinh tế sau dịch và chịu sự ảnh hưởng của làn sóng khủng hoảng kinh tế thế giới, ngành thương mại điện tử đã và đang là một trong những ngành có những biến đổi nhanh chóng và mạnh mẽ nhất để thích nghi với tình hình mới tại Việt Nam.

Khai thác góc nhìn “thông minh” (smart) trong thương mại điện tử, Diễn đàn tập trung sâu về các xu hướng thương mại điện tử hiện nay và tương lai, các mô hình kinh doanh, giải pháp cho thương mại điện tử trong thời gian tới.

"Thương mại điện tử thông minh sẽ là xu hướng nổi bật trong năm 2023 khi trí tuệ nhân tạo (AI) được xem là một xu hướng phát triển tất yếu. Ứng dụng AI sẽ làm thay đổi toàn diện ngành thương mại điện tử không chỉ ở Việt Nam. Vì vậy, Smart E-commerce là câu chuyện dài mà rất nhiều các chuyên gia và các thương hiệu lớn trong lĩnh vực thương mại điện tử... chia sẻ tại Diễn đàn toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam năm nay", ông Dũng thông tin.

Theo bà Lê Minh Trang, đại diện Nielsen Việt Nam, hiện xu hướng phổ biến là người tiêu dùng mua sắm theo cách thông minh hơn gắn với lối sống “lạc quan trong thận trọng”. Nghiên cứu của Nielsen tập trung vào nhóm người tiêu dùng có thu nhập phục hồi sau đại dịch và nhóm người thận trọng trong mua sắm (cũng là nhóm người tiêu dùng chiếm phần lớn thị trường) cho thấy, họ chọn mua tại các cửa hàng có mức giá thấp hơn, chuyển sang mua sắm online để tiết giảm chi phí, chủ yếu mua hàng hóa thiết yếu và các nhãn hàng tự sản xuất để có mức giá thấp.

Việc số hóa hoạt động kinh doanh, ứng dụng thương mại điện tử thông minh cũng là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Ông Đỗ Hữu Hưng, Giám đốc điều hành ACCESSTRADE Việt Nam, cho biết, thương mại điện tử không chỉ giới hạn trong bán hàng hóa mà mở rộng tới mảng bán các dịch vụ. Bên cạnh đó, việc kinh doanh trên thương mại điện tử đã mở rộng tới nhiều kênh, trong đó có 4 kênh chính: Bán hàng qua hoạt động marketing; mở shop trên mạng xã hội; mở cửa hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử và điểm bán quét QR…

Một số chủ đề nóng và đang nhận được nhiều sự quan tâm đã được các diễn giả và chuyên gia trao đổi, phân tích tại Diễn đàn, như: Tổng quan về thị trường và những xu hướng nổi bật 2023; Khám phá thương mại hội thoại nâng cao với Meta; Mô hình phân phối mới và phương pháp sử dụng hiệu quả KOC/KOL; Chiến lược thông minh để tăng trưởng qua những câu chuyện thực tế; Sức mạnh của kết nối trong công nghệ Headless & Open API; AI ứng dụng trong thương mại điện tử - Tinh giản và hiệu quả.

Giải pháp tài chính thông minh cho thương mại điện tử; Phương pháp tăng trưởng đơn hàng thông minh trên Amazon dành cho SMEs xuất khẩu trực tuyến; Case study từ các thương hiệu lớn triển khai chiến dịch thương mại điện tử hiệu quả: Branding và Performance; Case study về quy trình ứng dụng công nghệ tối ưu quản trị hoạt động thương mại điện tử trong Bán Lẻ - F&B - Xuất khẩu trực tuyến...

Thương mại điện tử thông minh sẽ là xu hướng nổi bật trong năm 2023
Các diễn giả trao đổi tại VOBF 2023. (Ảnh: Ngọc Hà)

Bên cạnh các phiên chính với sự tham gia của nhiều chuyên gia, năm nay, Diễn đàn còn có phiên kết nối (networking) các chuyên gia với người tham dự tại sự kiện vào cuối ngày. Đây là một hoạt động mới trong khung chương trình VOBF các năm qua, tạo ra nhiều hoạt động kết nối, giao thương, học hỏi từ chính những người tham dự.

Theo VECOM, sau hai năm đại dịch Covid-19, ngành thương mại điện tử đã bước vào năm 2022 với nhiều tín hiệu lạc quan. Dù vậy, những khó khăn chung của nền kinh tế thế giới cùng với nhiều yếu tố bất lợi trong nước đã tác động tiêu cực tới sự phát triển của kinh tế và thương mại nước ta, đặc biệt là những tháng cuối năm và kéo dài sang năm 2023.

VECOM ước tính, năm 2022 quy mô giao dịch thương mại điện tử bán lẻ chiếm khoảng 8,5% tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng. Xét riêng lĩnh vực bán lẻ hàng hoá, năm 2022 tỷ lệ bán lẻ hàng hoá trực tuyến so với tổng mức bán lẻ hàng hoá khoảng 7,2%, cao hơn tỷ lệ tương ứng 6,7% của năm 2021.

Sang năm 2023, theo ước tính của Tổng cục Thống kê, 3 tháng đầu năm tổng sản phẩm trong nước tăng 3,3% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 1.505,3 nghìn tỷ đồng, tăng 13,9% so với cùng kỳ năm trước, nếu loại trừ yếu tố giá tăng 10,3%. Hai ngành dịch vụ tăng trưởng nhanh nhất là dịch vụ lưu trú và ăn uống tăng 26,0%, ngành bán buôn và bán lẻ tăng 8,1%.

Rõ ràng, những khó khăn lớn của nền kinh tế từ giữa năm 2022 đã kéo dài sang quý I và có thể đến hết năm 2023. Trong bối cảnh khó khăn đó, VECOM đánh giá thương mại điện tử của quý I tăng trưởng trên 22% so với cùng kỳ và cả năm vẫn có thể đạt trên 25%.

Như vậy, thương mại điện tử tiếp tục là một trong những lĩnh vực kinh tế sáng nhất, tăng trưởng nhanh và ổn định. Tuy nhiên, khi so sánh mức trung bình toàn cầu và đặc biệt là so với nước láng giềng có nhiều nét tương đồng là Trung Quốc thì các tỷ lệ trên còn rất thấp.

Diễn đàn Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam (VOBF) là sự kiện thường niên quy tụ đông đảo cộng đồng thương mại điện tử. Sau 6 năm tổ chức, Diễn đàn đã tạo ra sức lan tỏa rộng khắp, trở thành một điểm đến giá trị và nhiều cơ hội gặp gỡ, giao lưu, học hỏi và cập nhật thông tin, đưa ra bức tranh tổng quan về ngành thương mại điện tử tại Việt Nam.

Diễn đàn năm nay có sự đồng hành của hơn 50 doanh nghiệp/ nhà tài trợ trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam. Đây cũng là sự kiện thường niên và là tâm điểm chú ý của cộng đồng thương mại điện tử hàng năm.

VOBF sau mỗi năm tổ chức đều tạo ra sức lan tỏa lớn và rộng trong cộng đồng. Diễn đàn năm 2023 có hơn 2.000 người tham dự cùng 50 chuyên gia và 1.000 doanh nghiệp lớn nhỏ tham dự Diễn đàn, đồng thời có sự góp mặt hơn 30 nhà tài trợ.

Xuất khẩu ngày 18-23/12: Kim ngạch phần cứng, điện tử vượt ngưỡng 100 tỷ USD; nỗi lo phòng vệ thương mại từ Mỹ

Xuất khẩu ngày 18-23/12: Kim ngạch phần cứng, điện tử vượt ngưỡng 100 tỷ USD; nỗi lo phòng vệ thương mại từ Mỹ

Kim ngạch xuất khẩu phần cứng, điện tử vượt ngưỡng 100 tỷ USD; Mỹ thay đổi quy định, hàng Việt Nam "rơi vào tầm ngắm"... ...

Lần đầu tiên hàng nghìn sinh viên 'thực chiến' kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu

Lần đầu tiên hàng nghìn sinh viên 'thực chiến' kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu

Tối 22/12, tại TP. Hồ Chí Minh đã diễn ra Lễ Chung kết Cuộc thi sinh viên Tài năng kinh doanh số 2022, thu hút ...

Đâu là 'gót chân Achilles' của thương mại toàn cầu năm 2023?

Đâu là 'gót chân Achilles' của thương mại toàn cầu năm 2023?

Bước vào năm 2023, khi mà các quốc gia lớn nhất thế giới đang quay lưng lại với các nguyên tắc cơ bản của toàn ...

Thương mại điện tử 'chắp cánh' cho hàng Việt bay xuyên biên giới

Thương mại điện tử 'chắp cánh' cho hàng Việt bay xuyên biên giới

Thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành xu hướng phát triển toàn cầu. Điều này đã mang lại cho DN Việt nhiều cơ hội ...

Diễn đàn Thương mại và đầu tư ‘Giao thương với Việt Nam’ tại thành phố Palmerston North, New Zealand

Diễn đàn Thương mại và đầu tư ‘Giao thương với Việt Nam’ tại thành phố Palmerston North, New Zealand

Diễn đàn Thương mại và đầu tư Việt Nam-New Zealand là hoạt động mở đầu cho một loạt các sự kiện xúc tiến thương mại ...

Đọc thêm

Đồng kiến tạo thị trường M&A Việt Nam trong bối cảnh mới

Đồng kiến tạo thị trường M&A Việt Nam trong bối cảnh mới

Chiều 21/1, tại Hà Nội đã diễn ra Diễn đàn M&A mùa Xuân 2026 với chủ đề 'Đồng kiến tạo thị trường M&A Việt Nam'.
Nhà hát Lớn Hà Nội lọt danh sách kiến trúc ngoạn mục châu Á

Nhà hát Lớn Hà Nội lọt danh sách kiến trúc ngoạn mục châu Á

Trong danh sách những công trình kiến trúc ngoạn mục nhất châu Á vừa được tạp chí Time Out (Anh) công bố, Việt Nam có một đại diện là Nhà ...
Samsung Galaxy S26 Ultra lộ tốc độ sạc siêu nhanh đáng kinh ngạc

Samsung Galaxy S26 Ultra lộ tốc độ sạc siêu nhanh đáng kinh ngạc

Cuối cùng, Samsung nâng cấp Galaxy S26 Ultra với tốc độ sạc nhanh nhất từ trước đến nay, mang đến trải nghiệm pin vượt trội, rút ngắn thời gian chờ ...
Người dùng iPhone bất ngờ nhận bản cập nhật âm thầm từ Apple

Người dùng iPhone bất ngờ nhận bản cập nhật âm thầm từ Apple

Apple mới đây đã âm thầm tung ra một bản cập nhật bảo mật đặc biệt, chỉ áp dụng cho một số người dùng iPhone nhất định mà không công ...
Cách đặt mật khẩu máy tính Windows 11 đơn giản dễ thực hiện

Cách đặt mật khẩu máy tính Windows 11 đơn giản dễ thực hiện

Việc cài mật khẩu cho máy tính Windows 11 giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và ngăn truy cập trái phép, đặc biệt quan trọng khi dùng cho công ...
Hướng dẫn cách khắc phục vị trí GPS không chính xác hiệu quả

Hướng dẫn cách khắc phục vị trí GPS không chính xác hiệu quả

GPS hiển thị sai vị trí có thể gây bất tiện khi dùng bản đồ, gọi xe hay tìm đường. Nguyên nhân thường do tín hiệu yếu, cài đặt chưa ...
Thêm một quốc gia Nam Mỹ nhập cuộc chơi đất hiếm

Thêm một quốc gia Nam Mỹ nhập cuộc chơi đất hiếm

Brazil đang được đánh giá là đối thủ nặng ký trong "cuộc chơi" về đất hiếm trên toàn cầu.
Greenland - Tâm điểm của cuộc đua địa kinh tế trong tương lai

Greenland - Tâm điểm của cuộc đua địa kinh tế trong tương lai

Các nhà phân tích đặt câu hỏi, liệu Greenland có thể trở thành 'cứ điểm' mới của hạ tầng AI?
Giá nông sản hôm nay 22/1/2026: Giá cà phê trong nước vượt qua mốc 100.000 đồng; Ông Trump tuyên bố hoãn áp thuế EU, đạt khung thoả thuận về Greenland

Giá nông sản hôm nay 22/1/2026: Giá cà phê trong nước vượt qua mốc 100.000 đồng; Ông Trump tuyên bố hoãn áp thuế EU, đạt khung thoả thuận về Greenland

Báo Thế giới và Việt Nam cập nhật giá nông sản hôm nay 22/1/2026, giá cà phê, giá tiêu, giá gạo xuất khẩu... giao dịch trên thị trường quốc tế và trong nước:
Một năm Tổng thống Trump trở lại Nhà Trắng: Kinh tế Mỹ chống chịu tốt trước các cú sốc thuế quan

Một năm Tổng thống Trump trở lại Nhà Trắng: Kinh tế Mỹ chống chịu tốt trước các cú sốc thuế quan

Ngày 20/1 đánh dấu tròn một năm Tổng thống Trump trở lại Nhà Trắng, với nhiều cú sốc không chỉ với các đối tác mà cả với nền kinh tế nội địa.
Giá vàng hôm nay 22/1/2026 thế giới tăng dựng đứng, trong nước đột ngột hạ giá; ông Trump khẳng định 'không còn đường lui', điều gì đang xảy ra?

Giá vàng hôm nay 22/1/2026 thế giới tăng dựng đứng, trong nước đột ngột hạ giá; ông Trump khẳng định 'không còn đường lui', điều gì đang xảy ra?

Giá vàng hôm nay 22/1/2026 thế giới tăng dựng đứng, trong nước đột ngột hạ giá; Tổng thống Trump khẳng định 'không còn đường lui', điều gì đang xảy ra?
Quan hệ kinh tế Mỹ-EU: Khi khẩu súng bazooka đã sẵn sàng 'lên nòng'

Quan hệ kinh tế Mỹ-EU: Khi khẩu súng bazooka đã sẵn sàng 'lên nòng'

Sau khi Tổng thống Trump cảnh báo áp thuế với 8 nước châu Âu liên quan đến Greenland, mối quan hệ kinh tế đang đứng trước nguy cơ rạn nứt nghiêm trọng.
Việt Nam tỏa sáng tại Giải thưởng Bất động sản châu Á PropertyGuru 2025

Việt Nam tỏa sáng tại Giải thưởng Bất động sản châu Á PropertyGuru 2025

Tại đêm Chung kết Giải thưởng Bất động sản châu Á PropertyGuru lần thứ 20, các chủ đầu tư đến từ Việt Nam đã xuất sắc giành 14 danh hiệu 'Best in Asia'.
Giá nhà cao tạo áp lực, người trẻ chuyển hướng chiến lược

Giá nhà cao tạo áp lực, người trẻ chuyển hướng chiến lược

Giá bất động sản duy trì ở mức cao đang tạo ra sức ép lớn lên khả năng sở hữu nhà của người trẻ.
Thị trường bất động sản năm 2025 mang gam màu sáng

Thị trường bất động sản năm 2025 mang gam màu sáng

Tại VRES 2025 ngày 9/12, chuyên gia nhận định nếu năm 2022 thị trường chao đảo vì lãi suất tăng thì 2025 lại cho thấy gam màu tươi sáng hơn.
Vietnam Land chính thức trở thành đối tác phân phối chiến lược của Charmora City

Vietnam Land chính thức trở thành đối tác phân phối chiến lược của Charmora City

Ngày 10/11, Công ty CP DV Môi Giới Vietnam Land và Naman Realty đã chính thức ký kết trở thành đối tác phân phối dự án Charmora City.
Động lực tăng trưởng của vùng đô thị vệ tinh phía Đông TP. Hồ Chí Minh

Động lực tăng trưởng của vùng đô thị vệ tinh phía Đông TP. Hồ Chí Minh

Thị trường bất động sản giáp ranh phía Đông TP. Hồ Chí Minh đang bước vào giai đoạn chuyển động rõ nét.
Tại sao Cảng trung chuyển quốc tế Cần Giờ là đòn bẩy đưa Vinhomes Green Paradise trở thành 'đảo tỷ phú'?

Tại sao Cảng trung chuyển quốc tế Cần Giờ là đòn bẩy đưa Vinhomes Green Paradise trở thành 'đảo tỷ phú'?

Thị trường bất động sản biển tại TP.HCM đã có sự chuyển dịch mạnh mẽ. Mọi bàn luận đều xoay quanh Cần Giờ - địa phương đang được định hướng trở thành đô thị biển ...
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 22/1: Đồng USD tăng trở lại, tâm lý nhà đầu tư được giải toả

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 22/1: Đồng USD tăng trở lại, tâm lý nhà đầu tư được giải toả

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 22/1 ghi nhận đà tăng trở lại sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump rút lại lệnh áp thuế 8 nước EU.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 21/1: Đồng USD giảm mạnh bởi xu thế 'bán tài sản Mỹ'

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 21/1: Đồng USD giảm mạnh bởi xu thế 'bán tài sản Mỹ'

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 21/1 cho thấy đồng USD đã giảm mạnh so với phiên giao dịch ngày hôm qua, chủ yếu do xu hướng 'bán tài sản Mỹ'.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 20/1: Vai trò của đồng USD suy yếu, không còn là tài sản trú ẩn an toàn

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 20/1: Vai trò của đồng USD suy yếu, không còn là tài sản trú ẩn an toàn

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 20/1 cho thấy vai trò của đồng USD đang suy yếu dần khi không còn là tài sản trú ẩn an toàn của các nhà đầu ...
Nâng cao kiến thức tài chính cho hơn 30.000 người lao động giúp việc trên khắp châu Á

Nâng cao kiến thức tài chính cho hơn 30.000 người lao động giúp việc trên khắp châu Á

Chương trình mang tên 'Brighter Financial Futures' hướng đến mục tiêu nâng cao kiến thức và kỹ năng tài chính cho lao động giúp việc tại châu Á.
Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 19/1: Đồng USD chịu áp lực đan xen trước các thông tin và chính sách kinh tế quan trọng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 19/1: Đồng USD chịu áp lực đan xen trước các thông tin và chính sách kinh tế quan trọng

Tỷ giá ngoại tệ, tỷ giá USD/VND hôm nay 19/1 cho thấy đồng USD đang phải chịu áp lực đan xen trước các thông tin và chính sách kinh tế quan trọng của Mỹ.
Để các trung tâm tài chính vận hành hiệu quả, tin cậy

Để các trung tâm tài chính vận hành hiệu quả, tin cậy

Các IFC có thể trở thành một cấu phần quan trọng trong chiến lược đưa Việt Nam trở thành nước phát triển, thu nhập cao vào năm 2045.
Phiên bản di động