Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong truyền thông: AI chỉ là công cụ hỗ trợ, vấn đề của nhà báo là tìm nhu cầu thực sự của người đọc

Diệu Linh
Tuy mang lại tiện lợi, hỗ trợ báo chí tiếp cận độc giả, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nguồn lực thì trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn khiến nhiều người e ngại.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm "Ứng dụng AI trong truyền thông" diễn ra bằng phương thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. (Ảnh: Diệu Linh)

Ngày 14/6, nhân kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam, Phái đoàn ngoại giao Hoa Kỳ tại Việt Nam tổ chức tọa đàm Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong truyền thông.

Sự kiện diễn ra cùng lúc tại hai đầu cầu Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, với sự tham dự của người Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel (tham dự trực tuyến từ Bồ Đào Nha), Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật, CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy, Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên.

Công cụ tiện dụng, mang lại lợi ích

Tại toạ đàm, các diễn giả đã thảo luận về ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo với ngành truyền thông, từ việc sáng tạo nội dung tự động cho đến phân tích thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu, cũng như khả năng của AI trong việc định hình tương lai của truyền thông báo chí.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel chia sẻ về chiến lược truyền thông trong thời đại AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Theo ông Rishad Patel, truyền thông hiện đại cần giải đáp được 5 câu hỏi: Ai cần thông tin này? Tại sao họ lại cần? Họ có thể tiếp cận nó bằng cách nào? Họ có thể làm gì với nó? Làm thế nào để biết thông tin này là thật?

“Nội dung như món khoai tây chiên, việc của các đơn vị truyền thông là cung cấp ‘hương vị’ mà độc giả cần”, Rishad Patel ví von.

Vị đồng sáng lập Splice Media cho rằng, tương lại của báo chí truyền thông không phải AI, cũng không phải nội dung mà chính là vấn đề của người tiêu dùng sản phẩm. Vì thế, các tòa soạn, nhà báo cần tìm hiểu nhu cầu thực sự của người dùng là gì để đưa ra các sản phẩm phù hợp. AI chỉ là công cụ hỗ trợ nhà báo, tòa soạn làm việc đó.

Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên cho biết, hiện nay có rất nhiều phần mềm AI như Chat GPT, Poe, Ask Search... Các công cụ AI, nhất là AI tạo sinh đang được ứng dụng phổ biến trong lĩnh vực báo chí truyền thông, như sản xuất nội dung, kiểm tra tính xác thực của nội dung video, thiết kế đồ họa, hình ảnh…

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm thu hút sự quan tâm của những người hoạt động trong lĩnh vực báo chí, truyền thông. (Ảnh: Diệu Linh)

Phó tổng biên tập Báo điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật cho rằng, báo chí hiện nay cũng đang lấy độc giả làm trung tâm, do vậy, đích đến cuối cùng của chúng ta là hiểu độc giả muốn gì. Trước đây, muốn làm điều này thì rất khó, tuy nhiên nhờ công cụ AI phân tích dữ liệu độc giả, chúng ta có thể biết được nhu cầu thực sự của độc giả là gì để xác định đề tài mình cần làm.

Cũng theo ông Nguyễn Hoàng Nhật, việc các phóng viên biết sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ thì sẽ thực hiện công việc thuận lợi hơn, tiết kiệm được nguồn lực, thời gian. Đối với các cơ quan báo chí, tuy không thể dự báo xa nhưng trong ngắn hạn, AI không lấy đi công việc mà thậm chí còn giúp ích cho các nhà báo. Bởi thế, chúng ta không nên chối bỏ các công cụ AI.

Vẫn còn nhiều hạn chế

Tuy mang lại nhiều lợi ích và sự thuận tiện cho người dùng sáng tạo nội dung, nhưng AI vẫn còn ẩn chứa nhiều rủi ro chưa được khắc phục hết.

Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy cho hay, nhiều nội dung AI cung cấp không chính xác, người dùng luôn phải kiểm chứng lại để đảm bảo tính chính xác của thông tin. Những bài viết do AI tạo ra thường không được google thu thập, dẫn đến hạn chế lượng truy cập của sản phẩm.

Không những thế, ứng dụng AI sẽ thu thập các dữ liệu để phân tích số liệu và xác định nhu cầu tìm kiếm, qua đó cung cấp thông tin người dùng cần. Tuy nhiên, “hành động” này có thể khiến rò rỉ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, ông Duy đánh giá, AI tuy rất thông minh nhưng nó chỉ là công cụ, không có tình cảm nên không phù hợp trong nhiều nội dung, bài viết cảm xúc.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc nêu một số hạn chế của các công cụ AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Còn theo CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, hiện chưa có các biện pháp hạn chế công cụ AI cung cấp thông tin sai, thường độ chính xác thông tin không được cao. Đặc biệt là vấn đề “ảo giác AI”, khi không hay biết về sự vật sự việc được hỏi, AI có xu hướng bịa đặt ra kết quả, gây sai lệch, hiểu lầm, không có thật đi kèm những luận điểm rất thuyết phục làm người dùng tin tưởng.

Bên cạnh đó, hiện chưa phổ biến các công cụ kiểm chứng tính xác thực thông tin AI đưa ra. Trong khi đó, cũng không có nhiều công cụ phân biệt đâu là nội dung do con người làm, đâu là do AI tạo ra. Điều này đặt ra vấn đề quy tắc minh bạch trong báo chí và truyền thông về các sản phẩm do AI sáng tạo.

Trước vấn đề này, Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật thông tin, hiện Việt Nam chưa có công cụ pháp lý cụ thể trong việc sử dụng AI. Hầu hết bộ quy tắc sử dụng công cụ AI của các cơ quan báo chí Việt Nam đều là tham khảo báo chí nước ngoài. Thậm chí, Nhiều cơ quan báo chí chưa có bộ quy tắc sử dụng AI chi tiết.

Tại tọa đàm, các diễn giả cũng dự báo các xu hướng ứng dụng công cụ AI trong tương lai gần, đề xuất một số giải pháp để giảm thiểu rủi ro, những kỹ năng mới mà người dùng và phóng viên cần có để tận dụng hiệu quả AI trong công việc…

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Người dùng cần cẩn thận khi sử dụng mạng WiFi công cộng, đây có thể là công cụ để tin tặc tấn công thiết bị ...

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Đa dạng hóa chuỗi cung ứng là chủ đề nổi bật trong ngành công nghệ và Apple là ví dụ điển hình cho cách thức ...

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

Ứng dụng rộng rãi của AI trong quân sự là những bước tiến trong phát triển các hệ thống vũ khí tự hành. Điều này ...

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Việc tích hợp AI trong ứng dụng tìm kiếm thông qua tính năng AI Overview được xem là bước tiến lớn nhất của Google sau ...

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Việc không mang một chiếc bụng đói lúc đến chợ La Boqueria sẽ là điều tiếc nuối nhất của du khách khi đi du lịch ...

Đọc thêm

Việt Nam-Tanzania thúc đẩy hợp tác Đảng, mở rộng kết nối toàn diện

Việt Nam-Tanzania thúc đẩy hợp tác Đảng, mở rộng kết nối toàn diện

Đại sứ Việt Nam tại Tanzania Vũ Thanh Huyền chào xã giao Tổng thư ký Đảng CCM Asha-Rose Migiro, thúc đẩy quan hệ Việt Nam-Tanzania.
Top 5 xe SUV hạng B bán chạy nhất tháng 4/2026: VinFast VF 6 vươn lên dẫn đầu

Top 5 xe SUV hạng B bán chạy nhất tháng 4/2026: VinFast VF 6 vươn lên dẫn đầu

Top 5 xe SUV hạng B bán chạy nhất tháng 4/2026 tại Việt Nam, VinFast VF 6 vươn lên dẫn đầu với 2.704 chiếc bán ra, xếp thứ 2 là ...
Cuộc hẹn xóa nhòa khoảng cách với nghệ thuật hàn lâm

Cuộc hẹn xóa nhòa khoảng cách với nghệ thuật hàn lâm

Ngày 16/5, tại Bảo tàng Văn học Việt Nam, chương trình giao lưu “Âm nhạc thay đổi cuộc sống” đã đưa nghệ thuật hàn lâm đến gần công chúng qua ...
Lộ diện hai cặp bán kết U17 châu Á 2026

Lộ diện hai cặp bán kết U17 châu Á 2026

Bốn đội bóng góp mặt ở vòng bán kết Giải U17 châu Á 2026 đã được xác định gồm U17 Australia, U17 Trung Quốc, U17 Nhật Bản và đương kim ...
Dấu chân cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh từ Quảng Tây đến Quảng Châu

Dấu chân cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh từ Quảng Tây đến Quảng Châu

Giai đoạn hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Trung Quốc có ý nghĩa đối với quá trình hình thành tư tưởng và con đường cách ...
Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 18/5/2026: Sư Tử sự nghiệp tiến triển tốt

Tử vi 12 cung hoàng đạo Thứ Hai ngày 18/5/2026: Sư Tử sự nghiệp tiến triển tốt

Tử vi hôm nay 18/5/2026 của 12 cung hoàng đạo – Ma Kết, Bảo Bình, Song Ngư, Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Cự Giải, Sư Tử, Xử Nữ, Thiên ...
Văn Miếu - Quốc Tử Giám: Điểm hẹn của những người trẻ yêu tiếng Pháp

Văn Miếu - Quốc Tử Giám: Điểm hẹn của những người trẻ yêu tiếng Pháp

Sáng 16/5, tại di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám đã diễn ra vòng thi cấp thành phố của cuộc thi Chính tả Pháp ngữ thường niên.
Phát động cuộc thi Samsung Solve for Tomorrow 2026 khu vực miền Trung

Phát động cuộc thi Samsung Solve for Tomorrow 2026 khu vực miền Trung

Cuộc thi Samsung Solve for Tomorrow 2026 khu vực miền Trung tại Đà Nẵng vừa được phát động, tiếp tục lan tỏa giáo dục STEM trong học sinh phổ thông...
Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Lễ kỷ niệm 120 năm Ngày truyền thống Đại học Quốc gia Hà Nội

Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Lễ kỷ niệm 120 năm Ngày truyền thống Đại học Quốc gia Hà Nội

Toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Lễ kỷ niệm 120 năm Ngày truyền thống Đại học Quốc gia Hà Nội.
AJC Job Fair 2026: Điểm hẹn kết nối sinh viên và thị trường lao động

AJC Job Fair 2026: Điểm hẹn kết nối sinh viên và thị trường lao động

Sáng 16/5, tại khuôn viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Ngày hội việc làm AJC Job Fair 2026 với chủ đề 'Mảnh ghép của tương lai' (Piece of Future) đã được tổ chức.
23 dự án tranh tài tại vòng bán kết cuộc thi "Dự án khởi nghiệp thanh niên nông thôn" khu vực miền Trung

23 dự án tranh tài tại vòng bán kết cuộc thi "Dự án khởi nghiệp thanh niên nông thôn" khu vực miền Trung

Cuộc thi khởi nghiệp thanh niên nông thôn khu vực miền Trung năm 2026 đã bước vào vòng bán kết với sự tham gia của 23 dự án tiêu biểu.
Chi tiết các điểm thi vào lớp 10 tại TP. Hồ Chí Minh năm 2026

Chi tiết các điểm thi vào lớp 10 tại TP. Hồ Chí Minh năm 2026

Kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 tại TP. Hồ Chí Minh năm 2026 sẽ diễn ra tại 242 điểm thi, bao gồm cả điểm thi thường và chuyên, tích hợp.
Virus Hanta xuất hiện trên tàu MV Hondius, Canada cách ly nhiều người

Virus Hanta xuất hiện trên tàu MV Hondius, Canada cách ly nhiều người

Giới chức y tế Canada ngày 16/5 thông báo một hành khách trên tàu du lịch MV Hondius đã có kết quả dương tính sơ bộ với biến thể Andes của virus Hanta.
WHO ban bố tình trạng y tế khẩn cấp quốc tế do Ebola bùng phát

WHO ban bố tình trạng y tế khẩn cấp quốc tế do Ebola bùng phát

Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ngày 17/5 tuyên bố đợt bùng phát dịch Ebola tại Congo và Uganda là “tình trạng khẩn cấp về y tế công cộng gây lo ngại quốc tế”.
Vỏ chanh và những lợi ích sức khỏe nhưng cần dùng đúng cách

Vỏ chanh và những lợi ích sức khỏe nhưng cần dùng đúng cách

Vỏ chanh không phải là phần bỏ đi như nhiều người vẫn nghĩ. Nếu biết tận dụng hợp lý, đây sẽ là một nguyên liệu tự nhiên hữu ích cho sức khỏe.
Lương y - Tiến sĩ danh dự Nguyễn Bá Nho và hành trình phát triển Đông Nam Dược Sóc Sơn

Lương y - Tiến sĩ danh dự Nguyễn Bá Nho và hành trình phát triển Đông Nam Dược Sóc Sơn

Lương y - Tiến sĩ danh dự Nguyễn Bá Nho là một trong những người có nhiều năm gắn bó với lĩnh vực đông y, đồng thời dành nhiều tâm huyết cho việc phát triển ...
Chuyên gia dinh dưỡng chỉ tên 4 loại thực phẩm có hại cho thận

Chuyên gia dinh dưỡng chỉ tên 4 loại thực phẩm có hại cho thận

Thịt chế biến sẵn, đồ ăn đóng gói hay nước ngọt nhiều đường là những thực phẩm chuyên gia cảnh báo sẽ tàn phá thận nếu tiêu thụ thường xuyên.
Uống nước dừa đúng cách: Bổ sung điện giải, không lo tăng cân

Uống nước dừa đúng cách: Bổ sung điện giải, không lo tăng cân

Nước dừa là thức uống giải khát được nhiều người yêu thích trong mùa Hè nhờ vị thanh mát, giàu khoáng chất và khả năng bổ sung nước, điện giải.
Phiên bản di động