Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong truyền thông: AI chỉ là công cụ hỗ trợ, vấn đề của nhà báo là tìm nhu cầu thực sự của người đọc

Diệu Linh
Tuy mang lại tiện lợi, hỗ trợ báo chí tiếp cận độc giả, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nguồn lực thì trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn khiến nhiều người e ngại.
Theo dõi Baoquocte.vn trên
Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm "Ứng dụng AI trong truyền thông" diễn ra bằng phương thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. (Ảnh: Diệu Linh)

Ngày 14/6, nhân kỷ niệm ngày Báo chí cách mạng Việt Nam, Phái đoàn ngoại giao Hoa Kỳ tại Việt Nam tổ chức tọa đàm Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong truyền thông.

Sự kiện diễn ra cùng lúc tại hai đầu cầu Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, với sự tham dự của người Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel (tham dự trực tuyến từ Bồ Đào Nha), Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật, CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy, Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên.

Công cụ tiện dụng, mang lại lợi ích

Tại toạ đàm, các diễn giả đã thảo luận về ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo với ngành truyền thông, từ việc sáng tạo nội dung tự động cho đến phân tích thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu, cũng như khả năng của AI trong việc định hình tương lai của truyền thông báo chí.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Đồng sáng lập Splice Media Rishad Patel chia sẻ về chiến lược truyền thông trong thời đại AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Theo ông Rishad Patel, truyền thông hiện đại cần giải đáp được 5 câu hỏi: Ai cần thông tin này? Tại sao họ lại cần? Họ có thể tiếp cận nó bằng cách nào? Họ có thể làm gì với nó? Làm thế nào để biết thông tin này là thật?

“Nội dung như món khoai tây chiên, việc của các đơn vị truyền thông là cung cấp ‘hương vị’ mà độc giả cần”, Rishad Patel ví von.

Vị đồng sáng lập Splice Media cho rằng, tương lại của báo chí truyền thông không phải AI, cũng không phải nội dung mà chính là vấn đề của người tiêu dùng sản phẩm. Vì thế, các tòa soạn, nhà báo cần tìm hiểu nhu cầu thực sự của người dùng là gì để đưa ra các sản phẩm phù hợp. AI chỉ là công cụ hỗ trợ nhà báo, tòa soạn làm việc đó.

Chủ tịch AI Education Trần Vũ Nguyên cho biết, hiện nay có rất nhiều phần mềm AI như Chat GPT, Poe, Ask Search... Các công cụ AI, nhất là AI tạo sinh đang được ứng dụng phổ biến trong lĩnh vực báo chí truyền thông, như sản xuất nội dung, kiểm tra tính xác thực của nội dung video, thiết kế đồ họa, hình ảnh…

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
Toạ đàm thu hút sự quan tâm của những người hoạt động trong lĩnh vực báo chí, truyền thông. (Ảnh: Diệu Linh)

Phó tổng biên tập Báo điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật cho rằng, báo chí hiện nay cũng đang lấy độc giả làm trung tâm, do vậy, đích đến cuối cùng của chúng ta là hiểu độc giả muốn gì. Trước đây, muốn làm điều này thì rất khó, tuy nhiên nhờ công cụ AI phân tích dữ liệu độc giả, chúng ta có thể biết được nhu cầu thực sự của độc giả là gì để xác định đề tài mình cần làm.

Cũng theo ông Nguyễn Hoàng Nhật, việc các phóng viên biết sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ thì sẽ thực hiện công việc thuận lợi hơn, tiết kiệm được nguồn lực, thời gian. Đối với các cơ quan báo chí, tuy không thể dự báo xa nhưng trong ngắn hạn, AI không lấy đi công việc mà thậm chí còn giúp ích cho các nhà báo. Bởi thế, chúng ta không nên chối bỏ các công cụ AI.

Vẫn còn nhiều hạn chế

Tuy mang lại nhiều lợi ích và sự thuận tiện cho người dùng sáng tạo nội dung, nhưng AI vẫn còn ẩn chứa nhiều rủi ro chưa được khắc phục hết.

Giảng viên cao cấp tại Đại học RMIT Việt Nam Đặng Phạm Thiên Duy cho hay, nhiều nội dung AI cung cấp không chính xác, người dùng luôn phải kiểm chứng lại để đảm bảo tính chính xác của thông tin. Những bài viết do AI tạo ra thường không được google thu thập, dẫn đến hạn chế lượng truy cập của sản phẩm.

Không những thế, ứng dụng AI sẽ thu thập các dữ liệu để phân tích số liệu và xác định nhu cầu tìm kiếm, qua đó cung cấp thông tin người dùng cần. Tuy nhiên, “hành động” này có thể khiến rò rỉ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, ông Duy đánh giá, AI tuy rất thông minh nhưng nó chỉ là công cụ, không có tình cảm nên không phù hợp trong nhiều nội dung, bài viết cảm xúc.

Ứng dụng AI trong truyền thông: Tiện lợi nhưng vẫn còn tiềm ẩn rủi ro
CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc nêu một số hạn chế của các công cụ AI. (Ảnh: Diệu Linh)

Còn theo CEO & CTO tại AIV Group Đặng Hải Lộc, hiện chưa có các biện pháp hạn chế công cụ AI cung cấp thông tin sai, thường độ chính xác thông tin không được cao. Đặc biệt là vấn đề “ảo giác AI”, khi không hay biết về sự vật sự việc được hỏi, AI có xu hướng bịa đặt ra kết quả, gây sai lệch, hiểu lầm, không có thật đi kèm những luận điểm rất thuyết phục làm người dùng tin tưởng.

Bên cạnh đó, hiện chưa phổ biến các công cụ kiểm chứng tính xác thực thông tin AI đưa ra. Trong khi đó, cũng không có nhiều công cụ phân biệt đâu là nội dung do con người làm, đâu là do AI tạo ra. Điều này đặt ra vấn đề quy tắc minh bạch trong báo chí và truyền thông về các sản phẩm do AI sáng tạo.

Trước vấn đề này, Phó Tổng biên tập Báo Điện tử VietnamPlus Nguyễn Hoàng Nhật thông tin, hiện Việt Nam chưa có công cụ pháp lý cụ thể trong việc sử dụng AI. Hầu hết bộ quy tắc sử dụng công cụ AI của các cơ quan báo chí Việt Nam đều là tham khảo báo chí nước ngoài. Thậm chí, Nhiều cơ quan báo chí chưa có bộ quy tắc sử dụng AI chi tiết.

Tại tọa đàm, các diễn giả cũng dự báo các xu hướng ứng dụng công cụ AI trong tương lai gần, đề xuất một số giải pháp để giảm thiểu rủi ro, những kỹ năng mới mà người dùng và phóng viên cần có để tận dụng hiệu quả AI trong công việc…

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Rủi ro tiềm ẩn khi sử dụng mạng WiFi công cộng

Người dùng cần cẩn thận khi sử dụng mạng WiFi công cộng, đây có thể là công cụ để tin tặc tấn công thiết bị ...

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Apple đa dạng hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu rủi ro phụ thuộc

Đa dạng hóa chuỗi cung ứng là chủ đề nổi bật trong ngành công nghệ và Apple là ví dụ điển hình cho cách thức ...

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

'Vũ khí AI' - Uy lực khủng khiếp nhưng đầy rủi ro

Ứng dụng rộng rãi của AI trong quân sự là những bước tiến trong phát triển các hệ thống vũ khí tự hành. Điều này ...

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Google tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) trong ứng dụng tìm kiếm

Việc tích hợp AI trong ứng dụng tìm kiếm thông qua tính năng AI Overview được xem là bước tiến lớn nhất của Google sau ...

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Du lịch Tây Ban Nha: Trải nghiệm ‘food tour’ tại khu chợ biểu tượng của Barcelona

Việc không mang một chiếc bụng đói lúc đến chợ La Boqueria sẽ là điều tiếc nuối nhất của du khách khi đi du lịch ...

Đọc thêm

Cá mập trắng lớn nhất Đại Tây Dương xuất hiện trở lại sau nhiều tháng mất tín hiệu

Cá mập trắng lớn nhất Đại Tây Dương xuất hiện trở lại sau nhiều tháng mất tín hiệu

Contender - cá mập trắng lớn nhất từng được ghi nhận ở Đại Tây Dương đã tái xuất sau nhiều tháng mất tín hiệu.
Bộ trưởng Lê Hoài Trung trao Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp ngoại giao Việt Nam cho Đại sứ Hàn Quốc Choi Young Sam

Bộ trưởng Lê Hoài Trung trao Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp ngoại giao Việt Nam cho Đại sứ Hàn Quốc Choi Young Sam

Bộ trưởng Lê Hoài Trung trao tặng Kỷ niệm chương Vì sự nghiệp ngoại giao Việt Nam cho Đại sứ Choi Young Sam nhằm ghi nhận những đóng góp của ...
Các hạ nghị sĩ Dân chủ Mỹ kêu gọi dỡ bỏ trừng phạt Cuba, hai nước láng giềng bày tỏ đoàn kết với Havana

Các hạ nghị sĩ Dân chủ Mỹ kêu gọi dỡ bỏ trừng phạt Cuba, hai nước láng giềng bày tỏ đoàn kết với Havana

Cuba hiện đang tiếp tục đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế và năng lượng do ảnh hưởng của lệnh trừng phạt kéo dài của Mỹ hơn 60 năm ...
Tương lai nào cho ngành bán dẫn Nhật Bản?

Tương lai nào cho ngành bán dẫn Nhật Bản?

The Economist đặt câu hỏi: Triển vọng bán dẫn của Nhật Bản sẽ đi về đâu khi nước này đặt cược toàn bộ vào Rapidus - công ty duy nhất ...
Đội hình tình nguyện Du học sinh Việt Nam tại quê hương

Đội hình tình nguyện Du học sinh Việt Nam tại quê hương

Đội hình tình nguyện Du học sinh quy tụ sinh viên Việt Nam tại Thái Lan, Singapore, Australia và Vương quốc Anh trở về tham gia các hoạt động vì ...
Lịch cúp điện Thành phố Huế hôm nay ngày 16/7/2026

Lịch cúp điện Thành phố Huế hôm nay ngày 16/7/2026

Thông tin lịch cúp điện tại Thành phố Huế theo từng khu vực được cập nhật mới nhất từ Điện lực miền Trung ngày 16/7/2026.
Lịch thanh toán lệ phí xét tuyển đại học năm 2026 theo từng tỉnh, thành phố

Lịch thanh toán lệ phí xét tuyển đại học năm 2026 theo từng tỉnh, thành phố

Sau khi kết thúc thời gian đăng ký nguyện vọng xét tuyển, từ ngày 15/7 đến 21/7, thí sinh sẽ thực hiện thanh toán lệ phí xét tuyển bằng hình thức trực tuyến.
Bộ GD&ĐT thông tin số lượng thí sinh đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng 2026

Bộ GD&ĐT thông tin số lượng thí sinh đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng 2026

Theo thống kê từ Bộ GD&ĐT, năm 2026, hơn 325.000 thí sinh không tham gia đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng.
Điểm sàn các trường y dược phía Bắc năm nay thế nào?

Điểm sàn các trường y dược phía Bắc năm nay thế nào?

Năm 2026, hầu hết các trường y dược phía Bắc lấy điểm sàn theo mức Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) quy định. Riêng
Vụ điểm 10 Toán bất thường ở Tuyên Quang: Thi lại để bảo vệ người học thật, không phải là cơ hội cho người gian lận

Vụ điểm 10 Toán bất thường ở Tuyên Quang: Thi lại để bảo vệ người học thật, không phải là cơ hội cho người gian lận

Từ vụ điểm thi Toán bất thường ở Tuyên Quang, bà Nguyễn Thị Việt Nga nhấn mạnh, cần nghiêm minh với sai phạm, nhân văn với người không có lỗi.
Họp Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Yêu cầu làm rõ vụ điểm thi Toán bất thường tại Tuyên Quang

Họp Ủy ban Thường vụ Quốc hội: Yêu cầu làm rõ vụ điểm thi Toán bất thường tại Tuyên Quang

Ủy ban Thường vụ Quốc hội yêu cầu điều tra vụ điểm thi Toán bất thường tại Tuyên Quang; cần xử lý sai phạm trong quản lý an toàn thực phẩm.
Hôm nay (14/7) là hạn cuối để thí sinh đăng ký nguyện vọng xét tuyển đại học

Hôm nay (14/7) là hạn cuối để thí sinh đăng ký nguyện vọng xét tuyển đại học

Hôm nay (14/7) là ngày cuối cùng để thí sinh đăng ký nguyện vọng xét tuyển đợt 1 vào các trường đại học, cao đẳng năm 2026
Lần đầu thử nghiệm vaccine phòng Ebola chủng Bundibugyo trên người

Lần đầu thử nghiệm vaccine phòng Ebola chủng Bundibugyo trên người

Đại học Oxford (Anh) đã khởi động thử nghiệm lâm sàng đầu tiên trên người đối với vaccine phòng virus Ebola chủng Bundibugyo (Bundibugyo ebolavirus).
Ăn trứng đúng cách vào bữa sáng theo lời khuyên chuyên gia

Ăn trứng đúng cách vào bữa sáng theo lời khuyên chuyên gia

Kết hợp thêm yến mạch, bơ, táo và cải bó xôi khi ăn trứng vào bữa sáng giúp tăng giá trị dinh dưỡng và hỗ trợ sức khỏe.
Ngủ ngon mỗi đêm giúp kéo dài tuổi thọ

Ngủ ngon mỗi đêm giúp kéo dài tuổi thọ

Giấc ngủ giúp cơ thể tái tạo từ bên trong, vì thế được nhiều chuyên gia trường thọ ưu tiên hơn mỹ phẩm.
Hành trình đưa các Anh hùng liệt sĩ ‘về nhà’ từ công nghệ ADN hiện đại

Hành trình đưa các Anh hùng liệt sĩ ‘về nhà’ từ công nghệ ADN hiện đại

Hơn 50 năm sau chiến tranh, chương trình thu nhận và đối sánh ADN do Bộ Công an triển khai đã giúp nhiều liệt sĩ được ‘trả lại tên’.
Sau 2 tuần vận hành, Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình đón gần 28.000 bệnh nhân

Sau 2 tuần vận hành, Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình đón gần 28.000 bệnh nhân

Bệnh viện Bạch Mai cơ sở Ninh Bình đã tiếp nhận gần 28.000 lượt khám ngoại trú, thực hiện hàng trăm ca phẫu thuật và triển khai nhiều kỹ thuật chuyên sâu.
Trưởng đại diện UNFPA: Chính sách dân số cần bắt đầu từ việc lắng nghe người trẻ

Trưởng đại diện UNFPA: Chính sách dân số cần bắt đầu từ việc lắng nghe người trẻ

Người trẻ vẫn muốn kết hôn và sinh con, nhưng việc làm, nhà ở và an sinh xã hội mới là những rào cản lớn nhất, theo Trưởng đại diện UNFPA tại Việt Nam.
Phiên bản di động